【初心者向け】ソフトバンクAirでゲームはできない？口コミやスペックをわかりやすく解説！

テレワークで仕事をしている方やフリーランスの方にとって、インターネット環境整えることは必須ですよね。

また、休日に自宅で動画を見たり、オンラインゲームを楽しむ人も多いのではないでしょうか？

そんなときに必要になるのが“Wi-Fi”

「通信制限をオーバーしてしまい、翌月の支払いがとんでもないことになった･･･」

「どんなWi-Fiを使用すればいいかわからない」

そこでこの記事では、以下の内容をわかりやすく解説しています。

• ソフトバンクAirは繋がらない？口コミを調査
• ソフトバンクAirのスペックとは？
• ソフトバンクAirはどんな人におすすめ？
• ソフトバンクAirのお得な契約方法や解約時の注意点
• ソフトバンクAirの使用方法
• ソフトバンクAirのよくあるQ＆A

ソフトバンクAirを契約するか迷っている方だけでなく、そもそもソフトバンクAirがどんなWi-Fiなのかわからない方にもわかりやすい内容になっています。

ぜひこの記事を参考に、ソフトバンクAirで快適なネット環境を過ごしましょう。

ソフトバンクAirは繋がらない？口コミを調査

ホームルーターのソフトバンクAirの使用感がどうなのか気になりますよね。

実際に使っている人たちの悪い口コミと良い口コミをまとめました。

ソフトバンクAirの悪い口コミ

• 天気が悪い時速度遅い
• 速度遅すぎてゲームができない！
• 夜に動画見れなくなった
• 端末届くのが遅い

オンラインゲームをするときや、悪天候のときに「速度が遅い」という口コミが目立ちました。

では、逆に良い口コミはどんなものがあるのか見ていきましょう。

ソフトバンクAirの良い口コミ

• ソフトバンクAirが届いてサクサク快適
• 最新機種に変えてだいぶ良くなった
• 普通にネットするだけだから不満なし
• 工事不要だから楽

悪い口コミが多く、良い口コミが少ないと不安に思うかもしれませんが、どんどん改善され快適に使用でき、満足している人がいるからこそ、長年販売が続けらているのです。

ソフトバンクAirはどんな人におすすめ？

ソフトバンクAirは、全員が全員におすすめできるというわけではなく、おすすめできる人とできない人で分かれます。

届いてから、使用できないということはできるだけ避けたいですよね。

自分がどちらに当てはまるか、ひとつずつチェックしてみてください。

ソフトバンクAirをおすすめできる人

以下のような人にソフトバンクAirはおすすめです。

• 安くインターネットを利用したい人
• 動画を見たり、ネット検索など日常生活で必要なくらいの通信速度で十分な人
• 面倒で高額な設置工事はしたくない人
• ソフトバンクユーザー

ソフトバンクAirをおすすめできない人

• オンラインゲームや4K高画質の動画を視聴したい人
• 高層マンションに住んでいる人
• 自宅だけでなく外でもWi-Fiが必要な人
• 動画投稿、動画のライブ配信などをする人

皆さんはどちらに当てはまりましたか？

ではここから、ソフトバンクAirの特徴をわかりやすく解説していきましょう。

ソフトバンクAirのスペックとは？

ソフトバンクAirは、具体的にどのようなWi-Fiなのかを徹底的に調べました。

速度や通信制限の有無、何台接続できるかなど、公式の数字だけでなく、実際の使用感も含めて解説します。

インターネットが苦手という方にもわかりやすい内容になっているので、ぜひ参考にしてみてください。

ソフトバンクAirは5G回線対応！

最新機種であるソフトバンクAirのターミナル5は5G回線を利用できます。

また、ソフトバンク公式サイトでは5Gをこのように説明しています。

「5Gは、4Gよりも通信技術が飛躍的に進化しています。5Gの通信速度は4Gの20倍、遅延は4Gの1/10で、4Gのの10倍のデバイスを同時に接続できるとされています。」

引用：ソフトバンク「5Gと4Gで何が変わる？何ができる？」

5Gのことはなんとなく理解できましたか？

では、1G～4Gまではどのようなサービスだったのでしょうか。

ひとつずつ見ていきましょう。

携帯電話の普及により、いつでも通話ができるようになったり、メールでのやり取りが可能になり、仕事や生活が大変便利になりました。

アラサー主婦のわたしにとってガラケー（携帯電話）は、学生時代のなくてはならない存在でしたが、今ではすでに懐かしい存在になってしまいましたね。

また、3G回線のサービス開始にって、いわゆる「スマホ」が登場し、いつでもどこでもインターネットが利用できる環境が日常となりました。

5Gエリアはどこ？

最新機種のターミナル5で5G回線を使用すると、ネット環境が充実し、非常に便利になることがわかりました。

しかし、日本全国5G回線が使用できるかと言うとそうではないのです。

実は、5G回線が使用できるエリアは意外と狭く、また、エリア内であっても、建物の形状や周辺環境の影響で電波が入りづらい場合があるようです。

通信状況を実際に調べてみてから申し込むことをおすすめします。

SoftBank Airでご利用いただける5G対象エリアは限られます。事前に対象エリアをご確認の上、ご契約ください。5Gエリアに加えて4Gエリアでもご利用いただけます。Airターミナル5が必要です。5Gサービス提供住所リストについて詳細はこちら

ソフトバンクAir公式

5Gが使用できるエリアということを確認し、届いた後で通信できないことがあった場合でも、8日以内であれば違約金無料でキャンセルが可能なのでご安心ください。

なお、5Gエリア外の方でも4G回線が使用できるソフトバンクAirターミナル4があります。

通信速度

最新機種であるターミナル5の最大速度は、これまでのターミナル4の約5倍の2.1Gbpsです。

これは、5Gエリア内の数値ですが、エリア外でもこれまでの約2倍の最大速度838Mbpsなので、大幅な速度アップが期待できます。

ターミナル5とターミナル4の詳しい商品仕様はこちらです。

	Airターミナル5	Airターミナル4
サイズ（H×W×D）	約225×103×103mm	約225×103×103mm
重さ	本体：約1,086g アダプタ：約232g	本体：約710g アダプタ：約197g
通信方式	5G方式：n77（3.7GHz,304GHz） 4G方式：AXGP（2.5GHz）TDD-LTE（3.5GHz） 4GLTE方式：FDD-LTE（2.1GHz）	4G方式：AXGP（2.5GHz）TDD-LTE（3.5GHz） 4GLTE方式：FDD-LTE（2.1GHz）
通信速度※1	下り最大2.1Gbps※2	下り最大612Mbps
Wi-Fi通信速度	下り最大2.1Gbps※2	下り最大612Mbps
Wi-Fi	IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax	IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax
Wi-Fiクライアント最大接続数	128	128

ソフトバンクAirのターミナル5は、下り最大2.1Gbpsで、5Gエリア外でも838Mbpsの速度で使用することが可能なので、快適なネット環境を整えることができますね。

速度制限はある？

ソフトバンクAirはデータ容量無制限で使い放題です！

ただし、夜間などの利用が集中する時間帯は、サービス安定提供のために速度制限が行われ、通信速度が低下する場合もあるようです。

口コミにも、夜の時間帯に速度が遅くなるというものがありました。

脅威の同時接続台数

ソフトバンクAirはなんと、128台です。

ソフトバンクAirと同じような工事不要で使用できるWi-Fiの最大接続台数は10台程度です。

とはいえ、128台も接続してサクサク使用できるかというとそうではなく、実際に接続して使用できる台数の目安は5台程度と覚えておきましょう。

5台も使用できるのであれば、ソフトバンクAir1台で家族全員分をまかなえそうですね。

工事不要で設置が簡単

ソフトバンクAirは、面倒な設置工事が不要で、届いたらコンセントに差すだけで使用可能です。

光回線の場合は、工事の際には立ち会いが必要になるので、仕事を休むなど日程を調整する必要もあります。

ソフトバンクAirはそんな手間や暇が必要ないので、時間を有効に使うことができますね。

最短3日で利用可能

ソフトバンクAirの端末は、申し込み完了から最短3日で自宅に到着します。

通信が安定している光回線は、工事が必要で、繁忙期では1～3ヶ月かかることもあるようなので、急にWi-Fiが必要になったという際には非常に助かりますね。

ただし、申し込みに必要な書類が揃っていない場合や、使用する地域によっては、届くまでに期間がかかる場合もあるのでご注意ください。

端末代実質無料の理由

ソフトバンクAirの端末料金は、71,280円です。すぐに手が届く金額とは言えませんね。

しかし、ソフトバンクAir公式サイトからの購入でこの端末料金がなんと実質無料になります！

毎月の基本料金から1,980円が値引きされ、36回目で端末料金と同額になるので、実質無料になるというわけなんです。

そしてさらに、公式限定のお得なキャンペーンも豊富に揃っているので、詳しくお教えします！

ソフトバンクAirのお得な契約方法や解約時の注意点

せっかくならお得に契約したいですよね。

料金プランや豊富なキャンペーン、解約する時の注意点などをまとめました。

（結論）ソフトバンクAirは公式サイトからの購入がお得！

ソフトバンクAirの料金プランは、購入する場合、レンタルする場合ともに基本料金は5,368円（税込）です。

公式サイトからの申し込みでここからさらにお得に使用することができるので、一つずつ見ていきましょう！

スマホユーザー必見！お得な「おうち割光セット」

特にソフトバンクAirをおすすめしたのが、ソフトバンクユーザーです。

ソフトバンクユーザーなら、今使用しているiPhone、スマートフォン、ケータイ、iPad、タブレット、Wi-Fiルーター、モバイルシアターの通信料が永年毎月1,100円（税込）OFFになります。

• 離れて暮らす家族も対象で、最大10回線まで割引の対象に！
• 家族5人だと、毎月5,500円もスマホ代が安くなる！

59歳以下の方にお得な「Softbank Airハッピープライスキャンペーン」

59歳以下の方へおすすめしたいのが、「SoftBank Airハッピープライスキャンペーン」です。

基本料金5,368円（税込）から12ヶ月目まで2,090円（税込）の割引適用で、毎月のお支払いが3,278円になります。

総額25,080円（税込）もお得に使用することができます。

満60歳以上の方にお得な「60歳以上向け！Softbank Air割引サポート」

満60歳以上の方にはさらにお得なキャンペーン「60歳以上向け！SoftBank Air割引サポート」があります。

基本料金5,368円（税込）から2,288円（税込）の割引が24ヶ月まで適用されます！

総額でなんと54,912円も割引になります。

月のお支払い目安は3,080円（24ヶ月目まで）です。

毎日開催！タイムセール

キャッシュバック金額がなんと5,000円のキャンペーンです。

公式サイトまたは、電話で「タイムセールを見た」とオペレーターに伝えて申し込むだけで受け取れるキャンペーン。

機種変更・レンタルは対象外で、新規での購入の方が対象です。

いつ終わるかわからない、終了日未定の今だけのお得なタイムセールを逃さないようにしましょう。

※申し込みから約6ヶ月後に普通為替が順次発送されます。

他社からの乗り替えがお得！「SoftBankあんしん乗り替えキャンペーン」

他社からの乗り換えの場合、他社でかかった違約金や撤去工事費をなんと最大10万円まで満額負担してくれます！

今まで使用していた他社のWi-Fiの違約金が高額だから、使い勝手が悪いけどそのまま使い続けている方も多いのではないでしょうか。

そんな方も、このキャンペーンで、お得に乗り換えることができますね。

他社での違約金や撤去工事費の領収書などの提出が必要になるので、絶対に捨てずに大切に保管しておいてください。

端末は購入orレンタルが選べる！

ソフトバンクAirは、端末を購入するかレンタルするかを選ぶことができます。

購入の場合、端末代が71,280円です。

これは、基本料金から割引が適用になるので、3年以上使用する間合いは実質無料と考えていいでしょう。

また、基本料金は5,368円です。

レンタルの場合は、端末料金は不要で、レンタル料月額539円で使用することができます。

基本料金は5,907円（税込）で、この中にレンタル料も含まれます。

解約するベストなタイミングとその方法とは？

支払いが終わったタイミングで解約するのがベストです。

ソフトバンクAirを購入した場合、分割払いの途中で解約すると残債を一括で請求されます。

いつ端末代の支払いが支払いが終わるのかわからないという方は、My SoftBank（S-IDでログインする）でご確認ください。

もちろんレンタルの場合は残債はありませんし、解除料もかからないので、いつでも料金負担なしで解約が可能です。

解除料金はかかる？

これまでは、契約更新月以外での解約には解除料が10,450円かかっていましたが、2022年9月15日に料金プランが改定され、解除料が不要になりました。

解除料が不要なのも、気軽に試せる大きなメリットですね。

他のサイトでは、更新月以外の解約では解除料が必要との情報もありますが、現在は不要なので、ご注意ください。

届いて万が一繋がらない場合も安心！新規契約解除制度

ソフトバンクAirを契約して、いざ使おうとしたら繋がらないということがあっては困りますよね。

無料で解約できる「新規契約解除制度」があるので、安心してください。

万が一、通信速度に満足できない場合や、そもそもWi-Fiが使えない場合は、商品到着後8日以内であれば、無料で契約を解除することができます。

もちろん、使用した日数分の月額料金と端末料金も無料です。

解約方法はたったの2STEPのみ！

• サポートセンターに連絡して、初期契約解除制度で解約したいと伝える
• 端末を返送する

あんしん保証

無料で端末を交換できる「あんしん保証」があります。

ぶつかったり、濡れたりして壊れてしまった場合でも、無料で交換してくれるサービスです。

「あんしん保証」が使えるYahoo!BB基本サービス「プレミアム」の月額料金は880円で、交換保証と盗難・紛失補償の対象になります。

あんしん保証に入っていないと、故障した場合や紛失してしてしまった場合、端末料金は全額自己負担になるので、加入しておくと安心ですね。

また、このあんしん保証は何度でも使用できます。

契約事務手数料がかかります

契約する際は、契約事務手数料3,300円がかかります。

初期契約解除した場合でも、事務手数料の返金はありません。

ソフトバンクAirの使用方法

ソフトバンクAirは、設置が簡単なのが最大の特徴ですが、設置場所や繋がらないときの注意点などもあるので、まとめてみました。

設置方法

端末が届いたら、まずは内容機器を確認してコンセントに差しましょう。

設置は以上です！

ただ、設置場所によっては通信速度に影響が出るので注意しましょう。

接続方法

インターネットが苦手で、Wi-Fiの接続に毎回苦戦する方も多いのではないでしょうか？

ソフトバンクAirは、設置だけでなく、接続も簡単なんです。

手順はたったの3つ！

• 電波状況ランプが2つ以上緑色に点灯しているか確認
• ネットワーク名（SSID）と暗号キー（PSK-AES）を確認
• スマートフォンやPCからWi-Fi設定を行う

ひとつずつ詳しく見ていきましょう。

電波状況ランプが2つ以上緑色に点灯しているか確認

電波状況ランプは、Airターミナル本体の正面にあります。

2つ以上の点灯で利用が可能です。

1つしか点灯していない場合は電波が弱い状況なので、置き場所を変えるなどして見ましょう。

強 ↑ ↑ ↑ 弱	●●●	3つ点灯（緑）	利用可能
	●●	2つ点灯（緑）
	●	1つ点灯（緑）	電波が弱い状況
	●	1つ点灯（赤）	圏外
	LEVEL	レベルボタン	電波を確認するボタン

ネットワーク名（SSID）と暗号キー（PSK-AES）を確認

ネットワーク名や暗号キーは、Airターミナル本体の側面や底面ラベルに記載があります。

スマートフォンやPCからWi-Fi設定を行う

使用するデバイス（スマホやPC）からWi-Fi接続の設定を行いましょう。

繋がらないときの対処法

接続設定を行っても、繋がらないときは、電波状況が弱い場合があるので、置き場所を変えてみてください。

どうしても繋がらない場合は、サポートセンターへ連絡してみましょう。

端末到着から8日以内であれば、無料で初期契約解除も可能です。

8日を過ぎると、初期契約解除制度が使えず、端末料金も月額料金もかかってしまうので、端末が届いたら、速やかに接続を確認することをおすすめします。

ソフトバンクAirのよくあるQ＆A